Сертификация

Нельзя доверять обслуживание газового оборудования не специалисту. Первая и самая главная причина – это сохранение гарантии на котельное оборудование. Гарантийные обязательства завод изготовитель согласен соблюдать, только если установку и обслуживание котельного оборудования будет проводить один из сервисных центров с соответствующей лицензией и разрешением на проведения монтажных и эксплуатационных мероприятий.

Основное преимущество договора на обслуживание в лицензированном сервисном центре – это гарантия качества выполняемых работ и снижение эксплуатационных затрат за период работы котла. Работники сервиса проходят курс обучения у производителей и снабжаются всем необходимым диагностическим и ремонтным оборудованием. Это значит, что визиты сервисных работников не будут затягиваться, а котел будет всегда в отличном состоянии.

Для производителя котлов накладно в каждом регионе страны открывать фирменный сервисный центр. Вместо этого имеющиеся фирмы технического обслуживания получают лицензию на проведения необходимых работ с оборудованием, установленным в зоне ответственности сервисного центра. Лицензирование предполагает наличие сертификата на выполнение определенного спектра работ, полный доступ к технической документации на продукцию компании производителя, возможность получать новые компоненты котлов для гарантийной замены.

Работники сертифицированного сервисного центра в обязательном порядке проходят курс обучения на учебных базах производителя, в ходе которого получают полный набор знаний, необходимых для обслуживания и ремонта котельного оборудования.